Política de Privacidade
Garage Mensalistas
Última atualização: 24/01/2026
1. Quem somos
O Garage Mensalistas ("App") é um aplicativo para gestão de mensalistas de estacionamentos, com recursos como cadastro de clientes e veículos, geração de cobranças, registro de pagamentos, emissão e compartilhamento de recibos e relatórios financeiros.
Responsável pelo App (Controlador/Fornecedor): Palma Labs Tecnologia da Informação Ltda
E-mail de contato: palmalabs@gmail.com
Cidade/País: Guarapuava, Paraná – Brasil
Observação importante: o App é destinado a operadores de estacionamento ("Usuários do App") que podem inserir dados de seus próprios clientes ("Titulares"). O Usuário do App é responsável por garantir que tem base legal e autorização para inserir e tratar os dados dos seus clientes conforme a legislação aplicável (ex.: LGPD).
2. Quais dados o App trata
2.1. Dados inseridos pelo Usuário do App (gestão de mensalistas)
- Dados de identificação do cliente: nome, apelido, empresa (se aplicável) e informações de contato (ex.: telefone/e-mail) se você optar por cadastrar.
- Dados do veículo: placa, cor, tipo (carro/moto/bicicleta/outros) e observações.
- Dados de cobrança e pagamento: valores, descontos, datas (mês de referência, vencimento, pagamento), status (pago/pendente/atrasado) e histórico de recebimentos.
- Recibos/comprovantes: conteúdo do recibo (ex.: valor, data, identificação do cliente/veículo, quando aplicável).
2.2. Dados técnicos (mínimos para funcionamento e segurança)
- Informações básicas do dispositivo e do app (ex.: versão do app) para diagnóstico de falhas e melhoria de estabilidade, quando habilitado.
3. Como usamos os dados
- Permitir cadastro e organização de mensalistas e veículos.
- Gerar débitos em lote e débito avulso.
- Registrar pagamentos, descontos e emitir recibos.
- Exibir relatórios (ex.: atrasados, receita esperada vs. recebida).
- Quando aplicável, fornecer suporte e melhorar a segurança e estabilidade do App.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais.
- Compartilhamento iniciado por você: quando você escolhe enviar um recibo por WhatsApp ou e-mail, as informações do recibo são compartilhadas com o aplicativo/serviço escolhido por você (por exemplo, WhatsApp/Meta e/ou seu provedor de e-mail) e passam a estar sujeitas às políticas desses serviços.
- Prestadores de serviço (quando aplicável):caso o App utilize serviços de infraestrutura, armazenamento ou telemetria (por exemplo, hospedagem em nuvem, banco de dados, analytics), esses fornecedores podem processar dados somente para viabilizar o funcionamento do App, conforme contratos e medidas de segurança.
Se o App não usa nenhum serviço de nuvem e os dados ficam apenas no dispositivo, este item pode ser ajustado para: “O App não compartilha dados com terceiros, exceto quando você usa os botões de compartilhamento (WhatsApp/e-mail)”.
5. Permissões do dispositivo
O App pode solicitar permissões para recursos essenciais. Você pode gerenciar permissões nas configurações do Android; algumas funcionalidades podem não funcionar sem as permissões necessárias.
5.1. Bluetooth / Dispositivos Próximos (impressora térmica)
O Garage Mensalistas pode solicitar permissão de Bluetooth/Dispositivos Próximos para localizar, parear (quando aplicável) e conectar-se a uma impressora térmica Bluetooth e imprimir recibos.
- Os dados do dispositivo Bluetooth (por exemplo, nome ou identificador da impressora e endereço Bluetooth/MAC) são usados apenas para viabilizar a conexão e a impressão.
- Quando aplicável, o App pode salvar localmente qual impressora foi selecionada para facilitar usos futuros.
- Não usamos Bluetooth para rastrear você, nem para determinar sua localização, e não compartilhamos dados de dispositivos Bluetooth com terceiros, exceto quando necessário por integração técnica do sistema operacional para a própria conexão/impressão.
5.2. Internet (se aplicável)
Usada para sincronização, backup, serviços online e/ou envio de comprovantes quando implementado via servidor.
5.3. Arquivos/armazenamento (se aplicável)
Usada para salvar ou compartilhar comprovantes em PDF ou imagens, quando essa funcionalidade estiver disponível.
6. Armazenamento, retenção e exclusão
- Os dados são armazenados, por padrão, somente no dispositivo do Usuário do App. Caso haja sincronização em nuvem no futuro, esta política será atualizada.
- Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade de gestão do estacionamento e obrigações legais/contábeis, quando aplicável.
- Exclusão: você pode excluir cadastros e registros pelo próprio App. Se houver conta ou sincronização em nuvem, você pode solicitar exclusão definitiva enviando e-mail para palmalabs@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados – Garage Mensalistas”.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum método de armazenamento ou transmissão é 100% seguro.
8. Direitos dos titulares (LGPD)
Conforme aplicável, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão. Se você é operador do estacionamento e inseriu dados de seus clientes, você é o principal responsável por atender solicitações dos seus clientes. Se você precisar de suporte do fornecedor do App, contate palmalabs@gmail.com.
9. Crianças e adolescentes
O App não é destinado a menores de 13 anos e não tem como objetivo coletar dados de crianças. Se você acreditar que dados de menores foram inseridos indevidamente, entre em contato para remoção.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente ficará disponível no link público informado na loja e no App.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: palmalabs@gmail.com